quarta-feira, 29 de fevereiro de 2012

A importância da conhecimento


Por que o conhecimento é tao importante dentro das empresas contemporâneas?

Nas empresas contemporâneas é de suma importante o conhecimento, por exemplo, o Spa Solarium deve sempre estar informado das tendências, das técnicas utilizadas na perda de peso e também no auxilio para se manter o peso.

Com a informação é mais fácil avaliar uma decisão considerando todos os aspectos. Devemos estar atendo ao que a concorrências esta oferecendo as clientes.

Apagão profissional

Na área de spa observamos um número cada vez menor de mão de obra qualificada, isto tem demonstrado que o setor esta em expansão.

Temos um número cada vez maior de hóspedes e o ramo de SPA esta a todo o vapor devido o um número grande de brasileiros terem saído da classe C e se despontado para a classe média.

Com a renda do trabalhador aumentado, o numero de pessoas que estão dispostas a gastar seu dinheiro em um SPA também aumentou.

Porém, observamos um apagão na mão de obra qualificada, por exemplo, o Spa Solarium esta com uma grande dificuldade em contratar uma recepcionista bilíngue.
Divulgamos a vaga em jornal, sites de emprego, e todo meio de comunicação  voltado para procura de emprego e até agora nada.

O Spa recebe turistas estrangeiros para conhecer o Brasil e os turistas aproveitam para relaxarem, com isso temos uma grande necessidade de uma recepcionista que possa receber os estrangeiros.




Consultoria

O SPA Solarium possui um contrato com um escritório de advocacia nos dando consultoria em casos de danos físicos e danos materiais com os hóspedes.


         Situação Problema:

Houve uma queda de uma hóspede de idade devido o chão estar molhado e no local não havia sinalização. Ao cair a hóspede foi levantada pelos próprios colegas de quarto, ela aparentava estar bem pois andou normalmente.

Foi oferecido pelo Spa Solarium que a encaminhássemos a hóspede até o Hospital X onde possuímos convenio, mas ela recusou dizendo que estava bem, com isso assinou um termo de Recusa de Atendimento.

Ao chegar em sua casa ela começou a sentir dores e para se precaver ela foi pessoalmente até o hospital onde possui convenio. Foi diagnosticado fraturas e que seria necessário cirurgia de emergencia.

Ela estava em período de carência de seu convênio e com isso parte do tratamento deveria ser pago pela paciente.

Foi onde que sua família procurou o Spa Solarium para custearmos as despesas médicas, como a hóspeda havia assinado um termo se recusando a ser atendida imediatamente, pois ocorre do problema ter piorado devido o atendimento médico não ter sido no momento da queda.

Como neste caso precisamos de um respaldo jurídico, solicitamos uma consultoria através do escritório de advocacia que tem nos prestado todo apoio na parte jurídica para encaminharmos esta caso da melhor forma possível.

quarta-feira, 22 de fevereiro de 2012

Campus Party 2012




 Do dia 6 ao dia 12 de fevereiro aconteceu no Anhembi em SP a edição Campus Party 2012. 
 Sendo um dos maiores eventos tecnológico no mundo. Vem comemorar sua 5°edição no Brasil, recheada de inovações tecnológicas. O destaque fica por conta do Intel Extreme Masters, que reuniu alguns dos melhores jogadores de StarCraft II,  um mega evento de games que estréia na América do Sul e não poderia ficar de fora deste evento. Além desta novidade a edição 2012 da Campus Party traz também um assunto muito discutido atualmente a  Responsabilidade Social.
 Esta é uma ação especial chamada Campus Verde mostrando que a tecnologia não existe apenas para produzir novas maneiras de interação entre as pessoas, mas também é desenvolvida para auxiliar no combate ao desperdício de recursos naturais e para apresentar soluções cada vez mais sustentáveis. No Campus Verde existem projetos especiais ou até mesmo ideias muito simples, mas com resultados surpreendentes.
 A Campus Verde teve início no ano de 2011 trazendo vários palestrantes e assuntos bem variados como buscar por uma alimentação mais saudável X os riscos causados pelos alimentos industrializados. 

Mudança Organizacional




 Discussão sobre o tema Mudança Organizacional. Dê sua opinião.



 Vivemos em uma sociedade em constante mudanças. Novas exigências sociais e de consumo surgem a todo instante. O  que você entende por mudança organizacional e quebra de paradigmas? Informe como a empresa moderna deve se preparar para mudar sempre que necessário.

Quem Somos


 



 Somos uma organização voltada à área da saúde e estética facial e corporal, dando ênfase à reeducação alimentar e sessões de massagens corporal.

 Missão e Valores da Spa Solaryum: Atender de forma plena e satisfatória todos os clientes, com total dedicação proporcionando máxima excelência dos nossos serviços prestados, unindo saúde, inovação tecnológica e preservação do meio ambiente.O Spa Solaryum é o lugar especial cercado de uma bela natureza para você que quer relaxar, cuidar da mente e do corpo, sentindo-se bem e feliz consigo mesma. Aqui você encontrará o conforto e o requinte que procura, passando os dias mais agradáveis de sua vida. 
 Aqui você desfrutará de diversos tratamentos disponíveis. Uma ótima oportunidade para fugir do stress do dia-a-dia.

 Conheça alguns de nossos serviços disponíveis com todo o acompanhamento de  profissionais altamente qualificados:

  •  Reeducação alimentar, para quem quer resultados de emagrecimento ou simplesmente alimentar-se  de forma correta conforme pirâmide nutricional;
  •  Atividades físicas como: caminhadas, hidroginásticas, ginástica localizada, aulas de dança, yôga;
  •  Massagens relaxantes, um alívio imediato ao corpo;
  • Aulas de postura corporal com fisioteraupeutas entre outras opções à que desejar.

 O Spa Solaryum conta com uma grande novidade. Nosso Centro de Beleza e Estética Solaryum!!
 Isso mesmo, o lugar ideal para realçar a sua beleza, cuidar dos cabelos, e mudar o visual elevando cada vez mais a sua auto-estima!!

 Para atendermos aos nossos clientes com qualidade possuímos profissionais altamente qualificados. Gostaríamos de destacar o trabalho dos colaboradores relacionados à administração geral de nossa organização:
  


Diretoria
Responsável: Rafael Alberto de Lima RA: 232134230
Funções: Análise de novas oportunidades e elaboração de um planejamento estratégico a longo prazo dando ênfase na missão e valores da organização e os objetivos a serem alcançados.


Gerência Administrativa
Responsável: Amanda Marques RA: 3227016196
Funções: Gerenciamento de todos os setores, orientando e enfatizando a missão e valores da organização, metas e supervisão geral do nosso Spa Solaryum priorizando a qualidade total em nossos equipamentos e serviços prestados.



Financeiro
Responsável: Erica  Sayuri  RA: 1106286840
Funções: Administrar as entradas e saídas no fluxo de caixa, contas a pagar e receber, faturamento, custos da empresa e formulação de relatórios para apoio nas tomadas de decisão dos diretores.



Recursos Humanos
Responsável: Bruna da Mota Silva RA: 3226043083
Funções: Recrutamento e seleção de candidatos, integração dos novos colaboradores a organização, análise de desenvolvimento individual,  controle de benefícios e treinamentos com colaboradores a fim de proporcionar um bom atendimento aos clientes. 



Marketing / Tecnologia da Informação
Responsável: Caroline Rodrigues da Motta RA: 3206503589
Funções: Analisar e elaborar o plano de marketing da organização, divulgar e organizar os eventos, e com ajuda da área de tecnologia da informação implantar novas tecnologias para melhoria no processo da organização. 


Nutrição
Responsável: Isis Saker  RA: 3231542877
Funções: Avaliação das atividades nutricionais, elaboração dos cardápios diários, orientação e elaboração das prescrições dietéticas, compras do setor, treinamentos e dicas de manuseio de alimentos e pirâmide alimentar.



Estética Facial e Corporal
Responsável: Isabela Santos de Oliveira  RA: 3201504841
Funções: Aplicar técnicas de estética aliados à conhecimentos científicos e anatômicos do corpo e de novas tecnologias com a orientação de nossos dermatologistas aplicando assim tratamentos facial e coporal como: massagens, drenagens linfáticas, hidratação e esfoliação. Além disso, contamos com um grande centro de beleza que ao fim do tratamento proporcionamos um dia especial para mudanças no visual voltados à saúde e bem estar físico, estético e mental das pessoas. 









 Venha conhecer o Spa Solaryum em Sorocaba!!